7 Principios Guía de ITIL

1. Enfoque en Valor
2. Empezar donde se está
3. Progresar iterativamente con retroalimentación
4. Colaborar y promover visibilidad
5. Pensar y trabajar holísticamente
6. Mantenerlo simple y práctico
7. Optimizar y automatizar

Momentos Simpáticos en Europa VI